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Branding: Wie bauen und entwickeln Sie Ihre Marke?
Das Verständnis von Branding ist für den Aufbau und die Entwicklung Ihrer Marke und damit für die Differenzierung auf dem Markt, in dem Ihr Unternehmen tätig ist, von entscheidender Bedeutung.
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Heutzutage ist die größte Sorge der Unternehmen die Frage wie Sie Ihre Marke entwickeln. Und eines der Dinge, die diese Besorgnis hervorriefen, war das Verständnis dafür Marken sind Vermögenswerte, die die Strategie bestimmen. Die Vorstellung von Marken als Vermögenswerte hat zu vielen drastischen und tiefgreifenden Veränderungen geführt und die Wahrnehmung von Marketing und Markenführung verändert. Infolgedessen änderten Unternehmen, die sich anpassten, die Sichtweise des Markenaufbaus von einer taktischen Anstrengung, die an jeden oder sogar eine Agentur delegiert werden konnte, zu einer strategischen und geschäftskritischen Anstrengung.
Das Konzept der „Marke als Vermögenswert“ begann sich durchzusetzen, als die vorherrschende Überzeugung, dass die Hauptfunktion des Markenmarketings darin bestehe, den Verkauf anzukurbeln, aufgrund zahlreicher Misserfolge in verschiedenen Kontexten an Stärke zu verlieren begann. Durch Rabattaktionen entwickelte sich bei den Kunden die Gewohnheit, zu warten und nur während der Aktion einzukaufen, ohne jemals den tatsächlichen Preis des Produkts zahlen zu wollen. Der Preis wurde zum Kaufmotivationsfaktor und der Markenwert sank infolgedessen.
Denn was ist eine Marke?
Eine Marke als Vermögenswert ist der Hauptbestandteil einer Geschäftsstrategie. Es unterscheidet sich von taktischen Aktionen wie Werbeaktionen, die sich nur auf die Anzahl der Verkäufe und den Cashflow auswirken (die Wahrheit ist, dass sich in 10 Jahren niemand an eine Werbeaktion erinnern wird, die Sie heute durchgeführt haben) und die Kunden abhängig machen und sie immer warten lassen die nächste Aktion. Durch die Betrachtung der Marke als strategisches Gut können die vom Unternehmen ergriffenen Maßnahmen zur Bindung und Beziehung der Marke zum Kunden beitragen und so ein Vertrauens- und Gegenseitigkeitsverhältnis schaffen. Der Kunde kauft also wegen der Marke und nicht nur wegen des Preises oder des Produkts. Und das ist eine solide Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Konzentrieren Sie sich auf den Markenwert
Eines der Hauptziele des Markenaufbaus wird die Entwicklung, Stärkung und Nutzung der Marke sein Markenwert (Markenwert), dessen Hauptdimensionen sind Gewissen, die Verbände und die Loyalität des Kundenstamms. Wenn Sie eine solide Marke aufbauen oder Ihre Marke so entwickeln möchten, dass sie in der Geschäftswelt Bestand hat, kann Ihnen die intensive Konzentration auf die Dimensionen des Markenwerts dabei helfen, Ihr Ziel zu erreichen.
Erste Dimension: Markenbekanntheit
Menschen mögen, was sie wissen, und sind bereit, den ihnen vertrauten Dingen eine Vielzahl positiver Eigenschaften zuzuschreiben. Darüber hinaus kann Markenbekanntheit ein Zeichen für Erfolg, Engagement und Substanz sein – Attribute, die für industrielle Käufer hochwertiger Artikel und Verbraucher, die langlebige Güter kaufen, von entscheidender Bedeutung sein können. Wenn die Marke bekannt ist, ist das kein Zufall. Schließlich kann die Bekanntheit die Wahrscheinlichkeit beeinflussen, dass die Marke in wichtigen Momenten des Kaufprozesses im Gedächtnis bleibt und somit zu den Marken gehört, die der Kunde in Betracht zieht.
Wenn ein Kunde einen Artikel mit bestimmten Eigenschaften kaufen möchte, entscheidet seine Markenbekanntheit darüber, welches Produkt und von welcher Marke er kauft. Dieses Bewusstsein ist äußerst wichtig, denn es ist die Verbindung, die wir als Unternehmer zum Kunden herstellen müssen, eine Verbindung, die unsere Marke zum ersten Gedanken macht, wenn er einen Wunsch erfüllen möchte.
Zweite Dimension: Markenassoziationen
Dazu gehören Produktattribute, Design, Benutzerbild, Produktvielfalt und Symbole. Also alles, was den Kunden mit der Marke verbindet. Sie können die Grundlage für Kundenbeziehungen, Kaufentscheidungen, Benutzererfahrung und Markentreue sein. Ein entscheidender Teil der Verwaltung von Marken als Assets besteht darin, die Assoziationen zu ermitteln und sie mit der Marke zu verknüpfen.
Alles, was dem Kunden hilft, sich an Ihre Marke zu erinnern, fällt unter die Markenassoziation. Alle Merkmale Ihres Produkts, die dem Kunden auffallen, können für ihn zum Assoziationsauslöser werden.
Dritte Dimension: Markentreue
Es ist der Kern des Wertes jeder Marke, denn sobald es erworben ist, bleibt es bestehen. Die Trägheit der Kunden kommt der Marke zugute, die ihre Treue gewonnen hat. Eine Loyalitätsbindung zu brechen ist für die Konkurrenz schwierig und teuer. Eines der Ziele des Markenaufbaus besteht darin, die Größe und Intensität jedes Loyalitätssegments zu erweitern und so die Basis der Kundenbeziehung langfristig konsistenter und, wann immer möglich, reicher, tiefer und bedeutungsvoller zu machen.
Eines der wichtigsten Probleme bei der Markentreue besteht darin, dass der Kunde, sobald er erreicht ist, zum unbewussten Verkäufer Ihrer Marke wird. Er wird einfach nicht in der Lage sein, sich zurückzuhalten, bis er jemand anderen davon überzeugt hat, dass das Produkt seiner Marke das beste ist.
Von nun an verfügen Sie über genügend Informationen, um an der Schaffung und Entwicklung Ihrer Marke zu arbeiten und sich vom Markt abzuheben.
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